WeSpare Services Canada Inc. (la « Société »), exerçant ses activités sous le nom de Services WeSpare Canada Inc., fournit la présente politique de confidentialité (la « Politique ») afin d’expliquer ses pratiques relatives à la collecte, à l’utilisation, à la communication, à la conservation et à la protection des renseignements personnels dans le cadre de sa plateforme et de ses services. Sauf indication contraire du contexte, les mentions de « WeSpare », « nous », « notre », « nos » ou la « Société » désignent WeSpare Services Canada Inc. Les activités liées à CANAFE, les relations bancaires, les mouvements de fonds réglementés et les opérations de paiement connexes pour l’entreprise en démarrage sont menés par l’intermédiaire de WeSpare Finance Inc. et des ententes applicables avec les fournisseurs de services de paiement.

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Nous nous engageons à protéger la vie privée des utilisateurs de nos services en décrivant clairement notre rôle à l’égard des renseignements personnels. Dans la mesure où nous déterminons les fins et les moyens de la collecte, de l’utilisation ou de la communication de renseignements personnels, nous agissons comme organisation responsable de ces renseignements, ou dans un rôle équivalent prévu par les lois applicables. Les « renseignements personnels » désignent tout renseignement concernant une personne physique identifiable, y compris tout renseignement qui, seul ou combiné à d’autres renseignements, permet directement ou indirectement d’identifier cette personne.

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WeSpare Finance Inc. est responsable des renseignements personnels qu’elle traite dans le cadre des Services, dans la mesure prévue par les lois applicables. Lorsque vous utilisez des services de paiement ou des services financiers fournis par Züm Rails par l’intermédiaire de nos Services, Züm Rails et, le cas échéant, ses fournisseurs de services, sous-traitants, réseaux de paiement et institutions financières peuvent agir à titre de responsables indépendants du traitement, ou exercer un rôle équivalent en vertu des lois applicables, à l’égard des renseignements personnels traités dans leurs propres systèmes. Le traitement effectué par Züm Rails est régi par sa propre politique de confidentialité et par tout contrat client applicable. Veuillez consulter la documentation de confidentialité de Züm Rails et tout contrat client de Züm Rails qui vous est présenté pour obtenir des précisions sur ses pratiques en matière de renseignements personnels.

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Nous utilisons des témoins (cookies) sur notre site Web. Les témoins non essentiels nécessitent votre consentement. Bien que nous prenions des mesures pour protéger vos données, nous ne pouvons garantir une sécurité complète lors de la transmission. La transmission des données se fait à vos propres risques.

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Comment nous traitons et recueillons vos données

Obligations légales. Nous pouvons traiter les renseignements personnels décrits dans la présente Politique lorsque cela est nécessaire pour nous conformer à une obligation légale à laquelle nous sommes assujettis, pour protéger vos intérêts vitaux ou ceux d’une autre personne physique, ou lorsque les lois applicables l’autorisent autrement. Veuillez ne pas nous fournir les renseignements personnels d’une autre personne, sauf si nous vous invitons à le faire sur notre plateforme. En particulier :

1. Données du compte. Nous pouvons traiter les données de votre compte (« Données du compte »). Ceci inclut votre nom, votre adresse courriel, votre numéro de téléphone, votre date de naissance et votre adresse résidentielle. La source des données du compte est vous ou votre représentant autorisé. Nous traitons ces données pour exploiter notre site Web, fournir nos services, garantir la sécurité, maintenir des sauvegardes et communiquer avec vous.

2. Fondement juridique. Selon le contexte, nous nous fondons sur votre consentement, sur l’exécution d’un contrat auquel vous êtes partie, sur nos obligations légales ou réglementaires, ou sur nos intérêts commerciaux légitimes, notamment la bonne administration de notre site Web, de notre plateforme et de notre entreprise, dans la mesure permise par les lois applicables.

3. Données de profil. Nous pouvons traiter les renseignements figurant dans votre profil personnel sur notre site Web (« Données de profil »). Ces renseignements peuvent inclure des détails sur votre profession, des informations sur votre emploi et les préférences que vous indiquez. Nous traitons ces données pour permettre et surveiller votre utilisation de notre site Web et de nos services.

4. Données de service. Nous pouvons traiter les données personnelles fournies dans le cadre de l’utilisation de nos services (« Données de service »). Ceci inclut les renseignements financiers, l’historique des transactions, les détails de participation au Cercle et toute autre donnée nécessaire pour fournir nos services. La source des données de service est vous, d’autres membres du Cercle (le cas échéant) ou votre institution financière et vos fournisseurs de paiement (le cas échéant). Nous traitons ces données pour exploiter nos services, en assurer la sécurité, maintenir des sauvegardes et communiquer avec vous.

5. Données de demande. Nous pouvons traiter les renseignements contenus dans toute demande que vous nous soumettez concernant nos services (« Données de demande »). Nous traitons ces données pour vous proposer, commercialiser et vendre des services pertinents.

6. Données de correspondance. Nous pouvons traiter les renseignements contenus dans toute communication que vous nous envoyez ou s’y rapportant (« données de correspondance »). Cela comprend le contenu de la communication et les métadonnées qui y sont associées. Notre site Web génère des métadonnées associées aux communications effectuées au moyen des formulaires de contact du site Web.

7. Données transactionnelles. Nous pouvons traiter les renseignements relatifs aux transactions, y compris les achats de biens et de services que vous effectuez avec nous et par l’intermédiaire de notre site Web (« données transactionnelles »). Cela peut comprendre vos coordonnées, les renseignements sur l’instrument de paiement (sous forme jetonisée ou masquée lorsque cela est possible), les détails de la transaction et les dossiers connexes. Nous traitons ces données pour fournir les services achetés, faciliter les contributions et les versements, gérer les retours et les litiges et tenir des registres de transactions adéquats.

8. Données d'utilisation. Nous pouvons traiter des données sur votre utilisation de notre site Web et de nos services (« Données d'utilisation »). Celles-ci comprennent votre adresse IP, votre emplacement géographique, le type de navigateur, la source de référence, la durée de la visite et les pages consultées. Nous traitons ces données afin d'analyser l'utilisation de notre site Web et de nos services.

9. Données financières. En tant que plateforme de technologie financière offrant des cercles d'épargne, nous pouvons traiter des données personnelles supplémentaires, y compris les renseignements sur les comptes financiers, les informations de paiement, l'historique des transactions et les informations de vérification connexes (« Données financières »). Nous traitons ces données pour fournir et maintenir nos services, vérifier votre identité (le cas échéant), prévenir la fraude, nous conformer aux obligations réglementaires et communiquer avec vous au sujet de votre compte.

10. Données des services Züm Rails. Nous utilisons Züm Rails pour fournir des services de traitement des paiements et des services connexes, qui peuvent comprendre le traitement des cartes de crédit et de débit, le traitement des transferts électroniques de fonds et des paiements ACH, le Virement Interac, les paiements en ligne, la facturation et la présentation de factures, le traitement des transactions, la gestion des retours et des rétrofacturations, ainsi que le soutien à la clientèle et la surveillance des risques connexes. Pour faciliter ces services, nous communiquons des renseignements personnels à Züm Rails, qui, de concert avec ses fournisseurs, peut recueillir des renseignements personnels directement auprès de vous et de vos appareils. Les catégories de renseignements peuvent inclure des renseignements d’identification et d’intégration, comme le nom légal, la date de naissance, l’adresse, les renseignements sur l’entreprise, le cas échéant, et les renseignements nécessaires à la vérification et à la souscription; les coordonnées; les renseignements sur l’appareil et le réseau; les détails du compte bancaire et de l’instrument de paiement; l’historique des transactions et du financement; l’historique des rejets, retours et rétrofacturations; les indicateurs de risque et de fraude; et les renseignements liés à la conformité.

11. Fins et fondements juridiques. Le traitement est nécessaire pour : (a) exécuter un contrat afin de vous fournir une fonctionnalité de paiement et les services connexes; (b) respecter les obligations légales et réglementaires applicables ainsi que les règles des systèmes et réseaux de paiement, y compris les règles applicables de Paiements Canada et des réseaux de cartes; et (c) protéger nos intérêts commerciaux légitimes et ceux de Züm Rails en matière de sécurité de la plateforme, de prévention de la fraude et de prévention des abus. Pour les renseignements personnels que Züm Rails traite dans le cadre de ses services, Züm Rails peut agir à titre de responsable indépendant du traitement, ou exercer un rôle équivalent en vertu des lois applicables, et traite ces renseignements conformément à sa propre politique de confidentialité et à ses contrats clients applicables.

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Données sur la fraude et le risque. Züm Rails et nous (ainsi que ses fournisseurs et réseaux, le cas échéant) pouvons traiter des données relatives à la fraude et au risque, y compris l'évaluation du risque, les signaux d'identité et d'appareil, la surveillance des transactions, les contrôles de vélocité, les indicateurs d'activités suspectes et les événements de retour/rétrofacturation pour prévenir, détecter, enquêter et remédier à la fraude, aux abus, aux transactions interdites et aux violations de la loi, des politiques ou des règles du réseau. Le traitement est fondé sur nos intérêts légitimes et nos obligations de conformité.

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Utilisation des données par WeSpare Finance Inc.

Nous utilisons les renseignements personnels que nous recueillons des manières suivantes:

1. Fourniture de services. Pour vous fournir nos services, assurer la sécurité, conserver des sauvegardes et communiquer avec vous.

2. Fonctionnalité de paiement et financière. Pour offrir et maintenir nos services de cercles d'épargne en conjonction avec les modalités de notre partenaire de paiement, Züm Rails; faciliter les cotisations et les versements; soutenir le service à la clientèle; et nous conformer aux obligations légales, réglementaires et de réseau applicables.

3. Amélioration. Pour mener des recherches et continuer à développer nos services pour une expérience meilleure, plus intuitive et personnalisée.

4. Administration. Pour surveiller l'utilisation de notre site Web à des fins d'administration technique.

5. Analytique. Pour utiliser des témoins (cookies) afin de comprendre comment vous interagissez avec notre site Web, surveiller l'utilisation globale et améliorer nos services.

6. Prévention de la fraude et conformité. Pour vérifier les identités (le cas échéant), détecter et prévenir la fraude et les abus, gérer le risque lié aux transactions (y compris les retours et les rétrofacturations), et se conformer aux lois applicables et aux règles des systèmes et réseaux de paiement, y compris par l’intermédiaire de notre fournisseur de services Züm Rails.

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Droits de l’utilisateur

Sous réserve des limites et exceptions prévues par les lois applicables en matière de protection des renseignements personnels, vous pouvez disposer des droits suivants à l’égard de vos renseignements personnels :

1. Droit d’accès. Vous pouvez demander des copies de vos données personnelles.

2. Droit de rectification. Vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes.

3. Droit au retrait ou à la suppression. Vous pouvez demander, dans certaines circonstances, le retrait, la suppression ou la cessation de diffusion de certains renseignements personnels, sous réserve des obligations légales de conservation et des autres exceptions applicables.

4. Droit de limiter ou de retirer votre consentement. Vous pouvez, lorsque la loi le permet, retirer votre consentement à certaines utilisations ou communications de vos renseignements personnels, sous réserve des restrictions contractuelles ou légales applicables et d’un préavis raisonnable.

5. Droit d’opposition au traitement. Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles dans certaines circonstances.

6. Droit à la portabilité des données. Vous pouvez demander le transfert de vos données personnelles à une autre organisation ou à vous-même.

7. Droit de porter plainte. Vous pouvez porter plainte auprès de l’autorité compétente, notamment le Commissariat à la protection de la vie privée du Canada ou, le cas échéant, la Commission d’accès à l’information du Québec, si vous estimez que vos droits ont été violés.

8. Droit à la transparence. Vous pouvez demander des renseignements sur nos politiques et pratiques en matière de protection des renseignements personnels, y compris sur les fins auxquelles vos renseignements sont utilisés ou communiqués.

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Exercice de vos droits. Pour exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées fournies dans la section « Nous joindre ». Nous répondrons à votre demande dans les délais prévus par la loi.

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Demandes concernant Züm Rails. Pour les données personnelles que Züm Rails contrôle et traite dans le cadre de ses services de paiement, vous devez soumettre vos demandes d'accès, de rectification, de suppression, de limitation, d'opposition, de portabilité ou autres demandes relatives à la vie privée directement à Züm Rails en utilisant les méthodes de contact décrites dans la politique de confidentialité de Züm Rails et/ou dans le ou les contrats clients applicables de Züm Rails. Si vous nous envoyez une telle demande, nous la transmettrons à Züm Rails, le cas échéant, et nous coopérerons pour faciliter votre demande, dans la mesure requise par la loi.

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Lieu et juridiction du stockage des données

Stockage et transfert des renseignements. Les renseignements personnels recueillis par WeSpare Services Canada Inc. sont principalement stockés et traités au Canada. Nous pouvons également stocker et traiter des renseignements dans d’autres territoires de compétence, y compris les États-Unis, lorsque cela est nécessaire à la prestation des services, au soutien opérationnel, à la prévention de la fraude, au règlement des différends ou au respect de nos obligations légales et réglementaires, notamment avec nos fournisseurs de services comme Züm Rails. Lorsque les lois applicables l’exigent, nous prenons des mesures raisonnables pour protéger les renseignements personnels transférés à l’extérieur du Canada ou du Québec, selon le cas.

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Transferts internationaux. Pour les utilisateurs qui accèdent à nos services à l'extérieur du Canada, veuillez noter que vos renseignements peuvent être transférés, stockés et traités au Canada ou dans d'autres territoires de compétence où nos serveurs et notre base de données centrale sont situés. Les lois sur la protection des données dans ces pays peuvent ne pas être aussi complètes que celles de votre pays. En utilisant nos services, vous consentez à ce que vos renseignements soient transférés à nos installations dans ces territoires de compétence.

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Transferts à Züm Rails et à d’autres partenaires. Les renseignements personnels communiqués à Züm Rails peuvent être transférés, stockés et traités au Canada, aux États-Unis et dans d’autres territoires de compétence où Züm Rails, ses fournisseurs, ses sous-traitants, ses réseaux de paiement ou ses institutions financières exercent leurs activités. Ce traitement est assujetti aux mesures de protection, aux ententes et aux politiques de Züm Rails. En utilisant nos Services et notre fonctionnalité de paiement, vous reconnaissez que de tels transferts transfrontaliers peuvent être effectués par nos partenaires dans le cadre de la prestation des services.

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Divulgation de renseignements personnels. Nous ne divulguons pas vos données personnelles à des tiers, sauf de la manière décrite dans la présente politique.

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Divulgation

Nous pouvons communiquer des renseignements personnels à nos fournisseurs de services, à nos sous-traitants et à nos organisations affiliées qui ont besoin de connaître ces renseignements pour les traiter en notre nom ou pour fournir les services disponibles sur notre site Web. Cela inclut ce qui suit:

• Communication au fournisseur de services. Les renseignements personnels peuvent être communiqués à Züm Rails pour le traitement des paiements et les services connexes, y compris le soutien à l’intégration et à la souscription, le traitement des transactions, la gestion des retours et des rétrofacturations, la surveillance des risques, le soutien à la clientèle et la conformité.

• Communication au responsable indépendant du traitement (Züm Rails). Lorsque Züm Rails fournit des services de paiement, Züm Rails peut agir à titre de responsable indépendant du traitement, ou exercer un rôle équivalent en vertu des lois applicables, à l’égard des renseignements personnels qu’elle traite et peut utiliser ces renseignements conformément à sa propre politique de confidentialité et à ses contrats clients applicables. Nous communiquons des renseignements personnels à Züm Rails pour les paiements, l’intégration, la souscription, la prévention de la fraude, la gestion des litiges et la conformité aux règles applicables.

• Divulgation concernant le traitement des paiements. Nous faisons appel à des processeurs de paiement tiers et à des fournisseurs de services techniques pour traiter les transactions financières de manière sécurisée, ce qui nécessite le partage des données personnelles pertinentes.

• Réseaux de paiement et institutions financières. Nous pouvons divulguer des données personnelles aux banques, aux réseaux de cartes, aux réseaux de paiement et aux fournisseurs d'infrastructures financières similaires, si nécessaire pour traiter les transactions, gérer les retours et les rétrofacturations, soutenir la résolution des litiges, et nous conformer aux règles des réseaux et aux exigences légales.

• Souscription, intégration et surveillance. Nous pouvons divulguer des données personnelles (y compris les détails de l'entreprise, le cas échéant), la documentation de souscription et d'intégration, ainsi que les détails des transactions à Züm Rails pour soutenir les activités d'intégration, de souscription, d'approbation, de surveillance continue, de gestion des risques et de conformité. Vous reconnaissez qu'un tel partage est nécessaire pour activer la fonctionnalité de paiement.

• Divulgation aux agences d'évaluation du crédit. Les données personnelles peuvent être partagées avec des agences d'évaluation du crédit pour vérifier la solvabilité, prévenir la fraude et signaler les paiements en souffrance, lorsque cela est permis et applicable.

• Divulgation à des fins juridiques et de conformité. Nous pouvons communiquer des données personnelles lorsque cela est nécessaire pour nous conformer à des obligations légales, répondre à des demandes légales et protéger nos droits, y compris pour répondre aux demandes des autorités publiques.

• Obligations des fournisseurs de services. Nos accords contractuels avec les fournisseurs de services exigent qu'ils mettent en œuvre des mesures de protection appropriées pour les données personnelles et qu'ils utilisent ces données uniquement aux fins spécifiées par notre organisation, sauf si un fournisseur agit en tant que responsable du traitement indépendant.

• Divulgation en vertu d'une obligation légale. Les données personnelles peuvent être divulguées lorsque cela est nécessaire pour se conformer à une obligation légale, protéger les intérêts vitaux de la personne concernée ou protéger les intérêts vitaux d'une autre personne physique.

• Divulgation dans le cadre d'une transaction d'entreprise. Vos données personnelles peuvent être transférées dans le cadre de toute fusion, acquisition, réorganisation ou vente d'actifs impliquant notre organisation.

• Divulgation fondée sur le consentement. Nous pouvons divulguer vos données personnelles dans les cas où vous avez donné votre consentement explicite à une telle divulgation.

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Conservation des données

Conservation et utilisation des renseignements personnels. Nous conservons vos renseignements personnels uniquement pour la durée nécessaire aux fins énoncées dans la présente politique. La période de conservation dépend du type de renseignements et des fins pour lesquelles nous les utilisons. Nous prenons des mesures raisonnables pour supprimer ou dépersonnaliser de façon permanente les renseignements personnels qui ne sont plus nécessaires. Nous pouvons conserver vos renseignements personnels lorsque cela est nécessaire pour nous conformer à des obligations légales, respecter les règles des systèmes et des réseaux de paiement, régler des différends, faire respecter des ententes ou protéger vos intérêts vitaux ou ceux d’une autre personne physique.

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Conservation par les partenaires. Nos fournisseurs de services, y compris Züm Rails (et ses fournisseurs), ont leurs propres calendriers de conservation et obligations légales. Les renseignements personnels traités par Züm Rails sont conservés par Züm Rails conformément à ses politiques, à ses obligations contractuelles, aux exigences des réseaux de paiement et aux exigences réglementaires, qui peuvent différer des périodes de conservation de WeSpare.

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Modifications à cette politique. Nous pouvons mettre à jour cette politique de temps à autre en publiant une nouvelle version sur notre site Web. Chaque version s’appliquera aux informations collectées pendant sa période de validité. Nous vous encourageons à consulter cette page régulièrement pour rester informé de tout changement.

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Témoins

Que sont les témoins? Un serveur Web envoie un témoin (un identifiant) à un navigateur Web, qui le stocke. Chaque demande de page inclut cet identifiant. Les témoins peuvent être « persistants » (stockés jusqu’à leur expiration) ou « de session » (expirant à la fermeture du navigateur). Bien que les témoins ne contiennent généralement pas de renseignements personnels, ils peuvent être liés à des informations spécifiques à l’utilisateur.

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Types de témoins. Nous utilisons les témoins aux fins suivantes:

• Authentification. Pour vous identifier lorsque vous visitez notre site Web et lorsque vous y naviguez.

• Statut. Pour nous aider à déterminer si vous êtes connecté à notre site Web.

• Personnalisation. Pour stocker des informations sur vos préférences et personnaliser notre site Web pour vous.

• Sécurité. En tant qu’élément des mesures de sécurité utilisées pour protéger les comptes d’utilisateurs, notamment pour prévenir l’utilisation frauduleuse des informations de connexion.

• Analyse. Pour nous aider à analyser l’utilisation et la performance de notre site Web et de nos services.

• Consentement aux témoins. Pour stocker vos préférences relatives à l’utilisation des témoins.

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Témoins utilisés par nos fournisseurs de services. Nos fournisseurs de services utilisent des témoins, et ces témoins peuvent être stockés sur votre ordinateur lorsque vous visitez notre site Web.

• Google Analytics. Nous utilisons Google Analytics pour analyser l’utilisation de notre site Web. Google Analytics recueille des informations à l’aide de témoins. Les informations recueillies sont utilisées pour créer des rapports sur l’utilisation du site Web. La politique de confidentialité de Google est disponible à l’adresse suivante:

https://www.google.com/policies/privacy

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Gestion des cookies. La plupart des navigateurs vous permettent de refuser d'accepter les cookies et de les supprimer. Les méthodes varient d'un navigateur à l'autre et d'une version à l'autre. Vous pouvez obtenir des informations à jour sur le blocage et la suppression des cookies via ces liens:

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Navigateur

Lien

Google Chrome

https://support.google.com/chrome/answer/95647

Mozilla Firefox

https://support.mozilla.org/en-US/kb/enable-and-disable-cookies-website-preferences

Opera Browser

https://help.opera.com/en/latest/web-preferences/#cookies

Apple Safari et WebKit

https://support.apple.com/en-ca/guide/safari/sfri11471/mac

Gnome Epiphany

https://help.gnome.org/users/epiphany/stable/pref-cookies.html.en

Samsung Browser

https://www.samsung.com/uk/support/mobile-devices/what-are-cookies-and-how-do-i-enable-or-disable-them-on-my-samsung-galaxy-device/

Le blocage de tous les cookies peut avoir un impact négatif sur l'utilisabilité de nombreux sites Web.

Si vous bloquez les cookies, vous pourriez ne pas être en mesure d'utiliser toutes les fonctionnalités de notre site Web.

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Préférences en matière de cookies. Vous pouvez gérer vos préférences relatives à l'utilisation des cookies sur notre site Web en visitant: legal@wespare.com.

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Autres clauses

Services de tiers. Notre site Web peut contenir des liens vers des sites Web ou des services de tiers. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de ces tiers. Nous vous encourageons à consulter leurs politiques de confidentialité.

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Services de Züm Rails. Nous utilisons Züm Rails pour fournir des services de traitement des paiements et des services connexes. Les données personnelles nécessaires à la prestation de ces services sont partagées avec Züm Rails et peuvent également être collectées directement par Züm Rails (et ses fournisseurs) dans le cadre de l'intégration, de la souscription, du traitement des transactions, de la gestion des litiges et de la conformité. Züm Rails peut agir en tant que responsable du traitement des données indépendant pour son traitement et utilise les données personnelles conformément à sa propre politique de confidentialité et à tout contrat client applicable. En utilisant la fonctionnalité de paiement, vous consentez à la collecte et à l'utilisation de vos données personnelles par Züm Rails, tel que décrit dans sa documentation sur la confidentialité et dans tout contrat client applicable de Züm Rails.

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Utilisateurs canadiens. En ce qui concerne tout contenu envoyé, reçu ou stocké au Canada par l’intermédiaire des services fournis à l’emplacement d’un client, WeSpare Services Canada Inc. utilisera et communiquera tout « renseignement personnel », au sens de la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (L.C. 2000, ch. 5) (la « LPRPDE »), uniquement pour remplir ses obligations ou exercer ses droits en vertu de la présente Politique, conformément aux instructions applicables du client, lorsque le client l’a approuvé au préalable par écrit, ou lorsque cela est nécessaire pour se conformer aux lois et règlements applicables, y compris pour répondre à une procédure judiciaire, à une ordonnance judiciaire ou à une ordonnance administrative. Tout renseignement personnel canadien soumis à WeSpare Services Canada Inc. sera utilisé et communiqué uniquement comme énoncé dans la présente Politique de confidentialité.

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Renseignements sur l’entreprise. Ce site Web est détenu et exploité par WeSpare Services Canada Inc. Nous sommes une société constituée sous le régime fédéral canadien portant le numéro d’entreprise 782181176RC0001 et le numéro de société 1791540-3. Notre siège social et notre principal établissement sont situés à l’adresse suivante :

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WeSpare Finance Inc.
440 Stalwart Crescent
Ottawa ON K1T0H2
Canada

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Nous contacter. Vous pouvez nous contacter des manières suivantes:

• Formulaire de contact du site web. Remplissez notre formulaire de contact sur le site web et soumettez-le-nous. Nous vous répondrons dès que possible.

• Courriel. Envoyez-nous un courriel à help@wespare.com. Nous vous répondrons dès que possible.

• Demandes de confidentialité des partenaires. Pour les demandes de confidentialité concernant le traitement des données par Züm Rails en tant que contrôleur indépendant, veuillez contacter Züm Rails en suivant les instructions fournies dans la politique de confidentialité de Züm Rails et/ou les accords clients applicables. Si vous contactez WeSpare au sujet de données contrôlées par Züm Rails, nous transmettrons votre demande à Züm Rails, le cas échéant.

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Responsable de la protection des renseignements personnels. Les coordonnées de notre responsable de la protection des renseignements personnels sont les suivantes :

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Alexander Jonathan Hardy Steffen
Barrister and Solicitor
410 Adelaide Street West
Suite 200
Toronto ON M5V 1S8
Canada

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